Compromís denuncia que ALSA no emet bitllets multiviatge d'àmbit comarcal

L'empresa de transport justifica la mesura provisional perquè vol eliminar els abonaments en format paper i implementar les targetes plastificades. El grup municipal ha fet arribar una queixa formal a la companyia d'autobusos pel que considera "una vulneració del dret a la mobilitat dels ciutadans"

Compromís X La Seu ha denunciat a través d'un comunicat de premsa que l'empresa de transport ALSA ha deixat d'emetre abonaments multiviatge en els trajectes de l'Alt Urgell i la Cerdanya. En relació amb aquest fet, la companyia d'autobusos ha puntualitzat que la situació no s'allargarà en el temps i ha justificat la mesura "provisional" perquè vol eliminar el format paper i implementar les targetes plastificades. Tanmateix, Compromís lamenta que no consti cap comunicat previ al respecte, malgrat que la decisió perjudica les persones que utilitzen el servei amb regularitat.

Els usuaris afectats pel canvi han d'adquirir ara els bitllets senzills. En aquest sentit, des de l'atenció al públic d'ALSA assenyalen que la majoria dels tiquets que s'emeten són de tarifa reduïda per a estudiants, famílies nombroses i famílies monoparentals. D'altra banda, tot i que Compromís assenyala que els tiquets múltiples ja venuts han deixat de ser vàlids i els usuaris han de reclamar la devolució a taquilla, aquest fet ha estat negat per la companyia.

El principal grup de l'oposició demana en el comunicat que el consistori "estigui pendent del compliment dels compromisos adquirits per ALSA i lluiti pels drets d'equitat territorial dels ciutadans i ciutadanes de la Seu". I hi afegeix: "Aquesta situació és un greuge més per a les persones que viuen a les zones de muntanya, amb un transport car, insuficient i, ara, amb manca d'abonaments; un fet intolerable". Compromís també qüestiona que l'equip de govern de l'Ajuntament de la Seu anunciï millores en el servei i "ara es demostri el contrari".

El grup municipal ha anunciat que farà arribar una queixa formal "on correspongui" per denunciar "aquesta vulneració del dret a la mobilitat de tots els habitants dels pobles de l'Alt Urgell". L'aturada en la venda d'abonaments hauria començat fa unes dues setmanes.

Mesura provisional

L'equip de govern de l'Ajuntament de la Seu d'Urgell s'ha posat en contacte aquest dimecres amb l'empresa ALSA, que ha explicat que la venda d'abonaments es resoldrà un cop estigui enllestit el sistema informàtic que garanteixi el funcionament de les noves targetes plastificades. Fonts de la companyia han concretat que podria estar operatiu la setmana que ve.

El decalatge entre la posada en marxa dels canvis en els ordinadors ha estat la causa de la suspensió de la venda dels abonaments. La modificació també ha afectat una vintena més de zones d'arreu de l'Estat espanyol on la venda de bitllets multiviatge dels autobusos de la companyia encara es feia també en paper.

L'empresa de transport ha negat que s'hagi deixat de vendre cap altre abonament i ha incidit en la voluntat de millorar el servei al Pirineu, tal com es va fer arribar divendres al consistori urgellenc. De moment, ALSA augmentarà la capacitat dels autobusos, de 38 a 65 places, els dies en què es detecti una demanda elevada cap a les destinacions principals. Així mateix, ja s'ha donat la instrucció als conductors perquè els usuaris accedeixin al vehicle per ordre d'arribada, i no pugin primer els que tenen bitllets senzills. Finalment, s'ajustaran els horaris per millorar el servei i no saturar la línia amb viatgers que tenen d'altres destinacions finals.