El Síndic Municipal de Greuges de la Seu d'Urgell, Àngel Rúbio, ha presentat aquest dilluns davant el ple municipal l'informe-memòria de l'activitat (es pot consultar en el document adjunt) realitzada durant l'any 2011. En destaquen dues recomanacions: que l'Ajuntament de la Seu gestioni la zona blava pel seu compte i endurir el control i les multes per defecacions de gossos a la via pública.
Quant a la zona blava, l'informe-memòria del síndic proposa un canvi d'empresa per gestionar l'aparcament de pagament i oferir un millor servei. Àngel Rúbio reconeix que "s'està treballant i analitzant aspectes com els de personal i adquisició de màquines", però conclou que si hi ha empreses que gestionant la zona blava obtenen beneficis, "per què aquests guanys no poden ser gestionats per l'ajuntament?”. En aquest sentit, el Síndic recorda la problemàtica que genera la zona blava, amb queixes dels veïns pel tracte humà de la concessionària i per presumptes tractes de favor a vehicles de matrícula andorrana.
Pel que fa a les caques de gos, l'objectiu és incidir més en l'obligació dels propietaris de recollir-les. Rúbio proposa exigir-ho “a través d'una revisió a fons del reglament de convivència ciutadana, sobretot en l'apartat de tinença d'animals de companyia”. El defensor del ciutadà creu que n'hi hauria prou amb “una vigilància puntual en els indrets que reben aquesta brutícia i un increment en la quantia de les multes, per a un problema que és provocat per una minoria dels amos de gossos".
Balanç de consultes i queixes
El darrer any ha baixat el nombre de queixes presentades pels urgellencs, que passen de les 13 del 2010 a les 11 del 2011. En canvi, hi ha un augment de les consultes, que han passat de les 101 l'any 2010 a les 119 l'any 2011. Àngel Rúbio valora el fet que “moltes consultes podrien entrar en l'apartat de queixes i no hi són per un motiu: la negativa a formalitzar-ho com una queixa”.
Del total de les 119 consultes, 26 són per la zona blava i 18 sobre les defecacions de gossos a la via pública. També hi ha realitzades 15 consultes sobre temes que no són de responsabilitat municipal. Les altres són sobre la policia municipal, obres, l'hospital, la via pública, sorolls nocturns i neteja viària.
Pel que fa a queixes, n'hi ha tres sobre sorolls, tres sobre obres, tres més sobre manteniment i mobilitat a la via pública, i dues sobre altres temàtiques.
Carta de Serveis i Bones Pràctiques
Àngel Rúbio ha presentant també davant del ple del Consistori urgellenc la Carta de Serveis i Bones Pràctiques. Es tracta d'un "compromís de treball que es complementa amb la voluntat de servei" que ja es contempla en les funcions del síndic. Rúbio considera important que, tot i no ser obligatori, aquest compromís s'aprovi pel ple de l'ajuntament”.
