L'AEAU, l'Associació d'Hostaleria i La Seu Comercial presenten una queixa conjunta a Telefónica
Les tres associacions econòmiques denuncien que encara hi empreses afectades per la pèrdua de connexió causada pel llamp del passat dia 25. El comunicat lamenta la manca de diligència de la companyia per resoldre totes les incidències
L'Associació d'Empresaris de l'Alt Urgell (AEAU), l'Associació d'Hostaleria de l'Alt Urgell (AHAU) i la Unió de Botiguers de la Seu (UBSU-La Seu Comercial) han decidit presentar una queixa conjunta formal contra Telefónica SA, arran dels problemes de telefonia i internet que han sofert les darreres setmanes arran de la tempesta elèctrica que hi va haver a la Seu el passat 25 de setembre.
En un comunicat, les tres entitats econòmiques justifiquen aquesta decisió inèdita pel greu perjudici que els ha causat la manca de diligència de Telefónica-Movistar en les tasques per restablir el servei a tots els seus clients a la comarca. En aquest sentit, les empreses han denunciat que "ara, més de dues setmanes després de l’incident, encara hi ha socis amb problemes".
La queixa conjunta reclama a la multinacional "que repari en primer terme les xarxes de comunicació de tot el municipi com més aviat millor" i que, a més a més, "millori seguidament les mateixes xarxes tot adaptant-les a les necessitats reals d’un municipi gran del segle XXI".
Crida a la col·laboració dels afectats
Les tres associacions han demanat als respectius socis que col·laborin i siguin part activa en la redacció del document de denúncia. És a dir, que aportin les dades de l’empresa o empreses afectades, els dies que han estat sense servei i el nombre i tipus de material afectat per la caiguda del llamp.
Amb aquestes butlletes, un cop recopilada tota la documentació, es tramitarà "la queixa formal a Telefònica SA amb els requeriments pertinents".
