Queixes a la Seu d'Urgell per una nova incidència en l'accés a Internet
La interrupció del servei ha afectat els usuaris de Movistar. L'Associació d'Empresaris de l'Alt Urgell ha vehiculat a través d'una carta el malestar de les empreses
Una avaria generalitzada ha deixat aquest dijous sense accés a Internet i amb problemes de telefonia fixa els usuaris de Movistar a la Seu d'Urgell i la seva àrea d'influència. La incidència ha començat cap a les onze del matí i s'ha perllongat en alguns casos fins més enllà de les nou de la nit, quan encara no s'havia restablert la connexió d'ADSL.
La interrupció del servei ha provocat molts problemes i molèsties a les empreses i institucions de la zona, entre les que hi havia l'Ajuntament de la Seu d'Urgell. També RàdioSeu s'ha vist afectada per la situació i no ha pogut actualitzar la pàgina web ni les xarxes socials durant gairebé tota la jornada.
L’Associació d’Empresaris de l’Alt Urgell (AEAU) ha vehiculat en una carta les queixes dels associats en relació amb l’avaria d’Internet, tot fent referència a les incidències reiterades en el servei dels darrers anys, que afecten directament la ciutadania. L'entitat lamenta que tot i que Telefónica els assegura que s'està realitzant un procés de millora per adaptar i disposar d’una xarxa de telecomunicacions més eficaç i segura a la comarca, "els resultats no acaben d’arribar".
L'AEAU remarca que no se'ls ha donat durant la jornada cap explicació sobre la possible causa de la incidència i que no se'ls ha garantit el restabliment del servei. En aquest sentit, Laia Blasi, presidenta de l'entitat, ha avançat que s'exigirà a la companyia "les responsabilitats pertinents per tots els inconvenients i complicacions que ha comportat la manca d'ADSL".
